9月22日上午，宿迁市劳动保障局在市区幸福中路区府广场举办“12333与您面对面”暨《劳动合同法》广场咨询宣传活动。市劳动保障局领导、相关处室（单位）和养老、医疗、失业社会保险经办机构负责人及业务骨干、12333咨询员等参加了宣传咨询活动。

    此次宣传咨询活动，共设置宣传标语横幅5条，现场张贴12333宣传画10张，向群众散发《12333》宣传资料以及《劳动合同法》、《职工维权手册》、养老、失业、医疗工伤生育五项社会保险等宣传资料共4500份，现场接受群众咨询600多人次，宣传咨询活动取得显著效果，受到了群众的广泛好评。

    为办好此次宣传咨询活动，该市劳动保障局按照省厅统一部署，高度重视，精心部署，认真组织实施。一是召开专题会议传达部署。于9月18日下午专门召开相关处室和各业务经办骨干人员会议，学习省厅通知精神，部署安排宣传咨询活动，并明确职责，落实到人；二是突出重点。组织各业务人员和12333咨询员学习贯彻《劳动合同法》，熟悉和掌握政策，积极构建和谐劳动关系，为宣传咨询活动做好准备；三是打造“12333”服务品牌。与报纸、电视等新闻媒体积极合作，在9月20日的《宿迁日报》设立专版，大力宣传12333劳动保障咨询服务，在电视上发表宣传12333宣传咨询活动专题新闻，扩大劳动保障政策宣传覆盖面，进一步增强12333社会影响度；四是开辟“12333”农民工讨薪维权绿色通道。值“中秋”“国庆”双节来临、农民工讨薪案件多发之际，充分利用12333劳动保障咨询服务热线，加强宣传服务，认真记录农民工举报投诉欠薪情况，及时交接到劳动监察部门处理，确保农民工拿到工资回家过节，确保“双节”期间社会稳定。

    通过宣传，该市12333劳动保障咨询服务热线话务量显著上升，今年9月份，电话呼入总量较上月增长30%。